Často kladené dotazy

Jak dlouho trvá registrace a zprovoznění domény? [nahoru]

Registrace domény je provedena po připsání Vaší platby na náš účet a doména je funkční do 48 hodin od registrace.

Jak si zaregistruji novou doménu? [nahoru]

Na stránce Objednávka si vyberte a ověřte doménu, kterou chcete zaregistrovat. V případě, že máte zájem i o webhostingové služby, zvolte odkaz Webhosting. Na výběr máte několik variant - v případě, že hostingu příliš nerozumíte, můžete nás kontaktovat a my Vám s výběrem pomůžeme.

Za jak dlouho po vyplnění objednávky bude moje doména funkční? [nahoru]

Po zpracování objednávky Vám bude zaslána závěrečná zpráva s přístupovými údaji, pomocí kterých můžete nahrát na server svou prezentaci, administrovat e-maily a pod. Domény s koncovkou cz jsou funkční po zaplacení registračního poplatku, případně po potvrzení převodu (u existující domény). Zahraniční domény jsou funkční zpravidla do jednoho dne.

Jaký skriptovací jazyk mohu na Vašich serverech použít? [nahoru]

Podporujeme jazyk PHP, naše servery jsou UNIXového typu, proto nelze využít skriptovací jazyky určené pro Windows. Z důvodu bezpečnosti také nepodporujeme skriptovací jazyk Perl.

Podporují Vaše servery ASP skripty, MSSQL, ODBC, Frontpage? [nahoru]

Naše servery jsou UNIXového typu. ASP lze standardně používat pouze pod operačním systémem Windows, proto ASP nepodporujeme. Místo MSSQL, ODBC můžete využívat MySQL, která má stejné možnosti. Na našich serverech lze samozřejmě bez problémů hostovat stránky vytvořené v programu Front Page. Nepodporujeme však tzv. Front Page extensions. Nejedná se o funkční omezení.

Jaký používáte antivir a antispam? [nahoru]

Používáme antivirový systém ClamAV a antispamový systém SpamAssassin.

Nefunguje mi web, píše to 500 Internal Server Error [nahoru]

Ověřte si, že v souboru .htaccess máte nastaveno RewriteBase Například takto: 

RewriteEngine On
RewriteBase /
Je to dáno specifickým nastavením na našich serverech.

Chci mít u vás hosting, ale nechci měnit registrátora. Je to možné? [nahoru]

Ano, taková možnost existuje. Stačí, když současného registrátora požádáte o změnu nameserverů Vaší domény na následující:

ns.pond.cz, ns2.pond.cz

Není zde odpověď na Váš dotaz?

Zeptejte se nás: Kontakt